Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Casino-Plattform gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). kandyland

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der Betreiber der Casino-Plattform.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Registrierungsdaten

Bei der Kontoeröffnung erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Geburtsdatum
• Anschrift
• Telefonnummer

Verifizierungsdaten

Zur Identitätsprüfung und Altersverifikation benötigen wir:

• Ausweisdokumente (Personalausweis, Reisepass)
• Adressnachweise
• Zahlungsnachweis

Nutzungsdaten

Während der Nutzung unserer Dienste werden automatisch Daten erfasst:

• IP-Adresse
• Browser-Informationen
• Spielverhalten und -statistiken
• Ein- und Auszahlungen

Vertragserfüllung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Erfüllung des Glücksspielvertrags und umfasst:

• Bereitstellung der Casino-Dienste
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Kundenbetreuung und Support

Rechtliche Verpflichtungen

Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen sind wir verpflichtet:

• Identitätsprüfung und Altersverifikation
• Geldwäscheprävention (GwG)
• Spielerschutz und Suchtprävention
• Aufbewahrung von Transaktionsaufzeichnungen

Berechtigte Interessen

Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen verarbeiten wir Daten für:

• Betrugsprävention und Sicherheit
• Verbesserung unserer Dienste
• Marketing (mit Ihrer Einwilligung)

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (für Marketing)

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Kontodaten

Grundsätzlich bis zur Löschung Ihres Kontos, mindestens jedoch 5 Jahre nach Vertragsende aufgrund steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Transaktionsdaten

Mindestens 5 Jahre gemäß Geldwäschegesetz und steuerlichen Bestimmungen.

Spielerdaten

Zur Erfüllung des Spielerschutzes können bestimmte Daten auch nach Kontolöschung gespeichert werden.

Auftragsverarbeiter

Wir geben Daten an vertrauensvolle Dienstleister weiter:

• Zahlungsdienstleister
• Hosting-Anbieter
• Verifizierungsdienstleister
• IT-Support-Unternehmen

Behörden

Beigesetzlicher Verpflichtung geben wir Daten an Behörden weiter:

• Glücksspielaufsichtsbehörden
• Strafverfolgungsbehörden
• Finanzaufsicht (BaFin)
• Steuerliche Behörden

Drittländer

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur bei Vorliegen angemessener Garantien oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen verlangen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

Notwendige Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für:

• Session-Verwaltung
• Sicherheitsfunktionen
• Spielstandspeicherung

Analytische Cookies

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens und Verbesserung unserer Dienste.

Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Browsereinstellungen oder über unser Cookie-Banner verwalten.

Wir treffen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Server in deutschen Rechenzentren
• Regelmäßige Sicherheitsaudits
• Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
• Schulung unserer Mitarbeiter

Zum Schutz vor Spielsucht verarbeiten wir Daten für:

• Einzahlungs- und Verlustlimits
• Selbstausschluss-Programme
• Erkennung problematischen Spielverhaltens
• Weiterleitung an Beratungsstellen

Diese Verarbeitung erfolgt zu Ihrem Schutz und ist gesetzlich vorgeschrieben.

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

Sollten wir feststellen, dass Daten von Minderjährigen verarbeitet wurden, werden diese umgehend gelöscht und der Zugang gesperrt.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder Geschäftspraktiken anzupassen.

Über wesentliche Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2024